1
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก") กับ pgstar ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาภายใต้ชื่อ pgstar ที่ https://pgstar.win
การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ pgstar ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด หรือพนันกีฬา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นครั้งคราว pgstar จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ pgstar ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
2
คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ pgstar ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย pgstar ก่อนหน้านี้
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
คำเตือน: pgstar ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ pgstar ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
pgstar ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงอายุและตัวตนของท่าน
3
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชี pgstar ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในนามของท่าน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นชื่อของท่านเอง
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ pgstar จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
เคล็ดลับความปลอดภัย: หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต pgstar ทันทีผ่านไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการแก้ไข
4
การฝากและถอนเงิน
pgstar รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบธนาคารและการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
- การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติหรือบุคคลอื่นใด
- pgstar ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pgstar เท่านั้น
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก
- pgstar ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 5 นาที แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
นโยบายป้องกันการฟอกเงิน: pgstar ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานตามที่กฎหมายกำหนด และ pgstar ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและอายัดเงินในกรณีที่พบพฤติกรรมผิดปกติ
5
โบนัสและโปรโมชั่น
pgstar มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษประจำสัปดาห์ โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้า โบนัส
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี
- ห้ามใช้โบนัสร่วมกับโปรโมชั่นอื่นๆ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- pgstar ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- pgstar ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
คำเตือน: การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการเดิมพันในลักษณะที่ขัดต่อเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
6
กฎการเดิมพันและการใช้งาน
สมาชิก pgstar ต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์มดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การเดิมพันทุกประเภทต้องดำเนินการด้วยเงินจริงในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้เงินที่ยืมมาจากบุคคลอื่น
- ผลการตัดสินของระบบ pgstar ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค pgstar จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามความเหมาะสม
- pgstar ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการแสดงอัตราต่อรองที่ผิดพลาด
- สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง pgstar ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
pgstar ให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด และพนันกีฬาจากผู้ให้บริการชั้นนำที่ได้รับการรับรอง ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นไปตามระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบความยุติธรรม
7
พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ pgstar อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที
- การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกง การโกง หรือการพยายามบิดเบือนผลการเดิมพัน
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การพยายามเจาะระบบหรือทำให้แพลตฟอร์มเสียหาย
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด pgstar ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชี รวมถึงดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pgstar ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
pgstar มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเดิมพันสำหรับสมาชิกทุกคน ได้แก่
- การตั้งวงเงินเดิมพัน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การตั้งเวลาหยุดพัก: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
pgstar ใส่ใจสุขภาพของสมาชิก: หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต pgstar ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อรับคำปรึกษาและความช่วยเหลือ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ pgstar ได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
9
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pgstar รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pgstar ห
รือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามดำเนินการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด
- คัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ pgstar
- ใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ pgstar เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์
10
การจำกัดความรับผิด
pgstar ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต pgstar ขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อ
- การสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
- การสูญเสียข้อมูลหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
- การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
ข้อสำคัญ: ความรับผิดสูงสุดของ pgstar ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด
11
การระงับข้อพิพาท
หากท่านมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ pgstar โปรดดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- ติดต่อทีมซัพพอร์ต: แจ้งปัญหาผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง
- การตรวจสอบ: pgstar จะดำเนินการตรวจสอบข้อร้องเรียนภายใน 3-5 วันทำการ
- การแจ้งผล: pgstar จะแจ้งผลการตรวจสอบและแนวทางแก้ไขให้ท่านทราบทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การอุทธรณ์: หากท่านไม่พอใจกับผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งผล
การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ pgstar ในกระบวนการระงับข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
12
การแก้ไขข้อกำหนด
pgstar ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ pgstar
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีของท่าน
ติดต่อสอบถาม: หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pgstar ได้ที่
[email protected] หรือผ่านไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง